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KVM坐席協(xié)同管理系統(tǒng)能做什么？
日期：2025-09-30
德訊KVM坐席協(xié)同系統(tǒng)能將所有分散的設(shè)備（服務器、PC、工控機等）集中接入，工作人員只需通過一套鍵盤、鼠標、顯示器，就能實現(xiàn)對多臺設(shè)備的“無縫切換”。
跨坐席實時協(xié)同，打破信息孤島
在很多需要團隊配合的工作中，比如電力調(diào)度中心，當值班人員發(fā)現(xiàn)異常時，需要快速聯(lián)系技術(shù)專家遠程指導；或政務大廳，窗口人員遇到復雜業(yè)務時，需要后臺人員實時協(xié)助操作。KVM坐席協(xié)同系統(tǒng)支持多坐席對同一臺設(shè)備進行共享操作，還能通過系統(tǒng)內(nèi)置的語音通話、文字留言功能實時溝通，相當于多個人在同一套設(shè)備前協(xié)作，打破了物理空間限制，讓跨部門、跨崗位協(xié)同更高效、更精準。
全流程安全管控，守護數(shù)據(jù)不泄露
對金融、政務、能源等涉密領(lǐng)域來說，數(shù)據(jù)安全是重中之重。傳統(tǒng)的設(shè)備操作模式中，數(shù)據(jù)可能通過U盤拷貝、屏幕拍照、外接設(shè)備傳輸?shù)确绞叫孤叮嬖跇O大安全隱患。
KVM坐席協(xié)同系統(tǒng)從操作源頭筑牢安全防線。給每個坐席、每個設(shè)備設(shè)置精細化權(quán)限，避免越權(quán)操作；全程記錄所有坐席的操作行為（誰、在什么時間、操作了哪臺設(shè)備、做了什么操作），形成可追溯的審計日志，一旦出現(xiàn)問題能快速定位責任；支持將不同安全等級的設(shè)備進行物理隔離或邏輯隔離，比如將涉密設(shè)備和非涉密設(shè)備分開管控，防止數(shù)據(jù)交叉泄露。